La Sécurité est l'une des valeurs fondamentales de notre application. Nous souhaitons que ton expérience sur Pure soit extrêmement positive, c'est pourquoi nous te parlons ci-dessous des mesures de sécurité déjà mises en place sur l'application et de ce que tu peux faire pour que ton expérience sur Pure soit aussi simple et sûre que possible.
ALBUM
C'est ton album privé. Tu peux prendre des selfies et les enregistrer à tout moment, puis les partager plus tard avec tes partenaires de chat. Si tu veux supprimer une photo de ton album, ouvre la photo que tu veux supprimer et clique sur "Supprimer" dans le coin supérieur droit.
Toutes les photos stockées dans ton album Pure ne sont visibles que par toi. Tu peux y mettre des photos de la galerie de ton téléphone ou prendre des photos directement depuis l'application en utilisant notre appareil photo. Toutes les photos prises dans l'application seront marquées comme "vraies photos". C'est nécessaire, pour que personne ne doute que c'est bien toi sur la photo.
COMMENT ENVOYER DES PHOTOS & VIDÉOS QUI S'AUTODÉTRUISENT ?
Si tu vois une icône blanche 🔥 avec le texte "SELF-DESTRUCT ON" lorsque tu envoies une photo ou une vidéo, sois assuré qu'elle sera détruite après que ton partenaire de chat l'aura ouverte. Tu seras ainsi à l'abri d'un éventuel chantage. Si tu veux laisser une photo ou une vidéo dans le chat, il te suffit de désactiver le mode d'autodestruction en tapant sur l'icône "feu" - elle deviendra transparente.
COMMENT DEMANDER UNE VRAIE PHOTO ?
Grâce aux vraies photos, tu peux facilement vérifier la personne qui te correspond ou toi-même. Clique sur les trois points dans le chat pour demander une vraie photo. Tu peux aussi prendre une photo dans l'application pour répondre à une demande. Si la photo est accompagnée d'une légende et d'une coche, tu sauras qu'elle est authentique.
NOTIFICATIONS D'ESCROQUERIE DANS LE CHAT
Si ton partenaire de chat utilise un mot déclencheur que les escrocs utilisent souvent dans le chat, notre système t'enverra automatiquement une alerte. Cela ne signifie pas nécessairement que ton partenaire de chat est un escroc, mais nous te conseillons de réfléchir à deux fois aux informations personnelles que tu envisagerais de partager avec cette personne. Évite de passer à des messageries externes, chatte sur Pure. Tant que tu restes sur Pure, nous pouvons t'assurer que nos mesures de sécurité préservent la confidentialité de tes chats.
COMMENT SIGNALER ET BLOQUER D’AUTRES MEMBRES PURE
Pour améliorer Pure et le rendre plus sûr, nous avons besoin de ton aide. Si tu vois un comportement suspect, envoie-nous un signalement. Ces signalements nous aident à créer une communauté en ligne saine. N'oublie pas de consulter notre section Sécurité et confidentialité.
Tu peux nous envoyer des signalements directement depuis les chats pour nous informer de tout problème avec des annonces spécifiques. N'envoie des signalements que si l'annonce ou le comportement d'une personne va directement à l'encontre de nos Règles communautaires.
Clique sur l'icône du menu (avec trois points) dans le chat ou dans le flux d'annonces, sélectionne "Signaler" et choisis la raison du signalement.
POURQUOI AI-JE ÉTÉ BANNI ?
Nous créons un espace de communication sûr et nous ne bloquons les utilisateurs que pour de bonnes raisons. Lis nos Règles communautaires pour en savoir plus. Pour l'un des problèmes mentionnés ci-dessous, nous bannirons définitivement les utilisateurs :
- Mineur.
- Comportement abusif ou nudes non sollicités.
- Arnaques.
- Vente ou mention de drogues.
Si tu penses avoir été banni injustement, écris-nous à [email protected], nous examinerons ta demande.
QUE SIGNIFIE LE GEL DE TON COMPTE ?
Nous pouvons temporairement suspendre ton compte pour tout comportement suspect et notre équipe de modération examinera manuellement ton compte. Si tout semble être correct, nous te redonnerons accès à l'application dans les prochaines 24 heures, et tous tes chats seront restaurés.
VÉRIFICATION DE L'ÂGE
Pourquoi dois-je vérifier mon âge au Royaume-Uni ?
Parce que c'est la loi et que nous nous soucions de la communauté.
En vertu de la loi britannique sur la sécurité en ligne, toutes les applications de rencontre (oui, y compris Pure) doivent confirmer que les utilisateurs sont adultes. Cela signifie qu'il n'est plus question de se fier uniquement à une date de naissance. Nous utilisons désormais des méthodes plus intelligentes et plus sûres pour nous assurer que les utilisateurs ont bien plus de 18 ans. Voici comment cela fonctionne sur Pure :
Étape 1 : Se montrer
Lorsque tu essaies de publier ta première annonce, nous te demandons de scanner ton visage. Pas de téléchargement, pas de complications. Si le système confirme que tu as l'air d'avoir plus de 18 ans, tout est prêt.
Mais si tu es un peu trop mystérieux ou trop jeune (tu as de la chance), nous devrons aller plus loin.
Etape 2 : montrer les papiers
Si nécessaire, nous te demanderons de prendre une photo de ta pièce d'identité délivrée par l'État - passeport, permis de conduire, permis de séjour, etc. Assure-toi que ta pièce d'identité n'est pas périmée.
Il faudra également prendre un selfie pour le faire correspondre. Le processus est rapide, sécurisé et ne prend généralement que quelques minutes.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Absolument. Nous utilisons la technologie de vérification de l'âge de Veriff, et toutes les données sont cryptées et traitées en toute sécurité. Pour en savoir plus, consulte la politique de confidentialité de Pure et l'avis de confidentialité de Veriff. La langue affichée correspondra à la langue de ton application, ou à l'anglais par défaut si elle n'est pas disponible.
Besoin d'aide ?
Lors de la vérification, tu trouveras un lien « Besoin d'aide ? » qui te renverra directement à notre équipe d'assistance pour faciliter le processus. Nous sommes là pour t'aider.