Unsere Mission ist es, Pure als eine spannende Erfahrung zu erhalten, die durch nichts überschattet wird.

Pure ist ein Abenteuer und es liegt ganz bei dir zu entscheiden, wie dein Abenteuer auf Pure aussehen wird. Wir möchten, dass du alle dir offenstehenden Möglichkeiten auf Pure erkundest und wir werden immer hier sein, um dir einen unterstützenden Raum zu bieten. Sicherheit steht bei uns an oberster Stelle und das wird auch immer so bleiben.

Auch wenn wir ein Ort für anonyme Bekanntschaften sind, kämpfen wir zu deiner Sicherheit aktiv gegen Scammer und Betrüger. Wir verwenden eine Mischung aus automatischen Systemen und manuellen Überprüfungen durch unser Team. Unser automatisches System hilft uns, unangemessenes oder schädliches Verhalten schnell zu erkennen und zu beheben, während unser Team einen genaueren Blick darauf wirft, um sicherzustellen, dass alles sicher und respektvoll bleibt.

Du erfährst mehr darüber in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung. Wir sind bestrebt, unsere Sicherheitsmaßnahmen ständig zu überprüfen und zu verbessern, und arbeiten bei Bedarf sogar eng mit den Strafverfolgungsbehörden zusammen, um den Schutz unserer Gemeinschaft zu gewährleisten.

LASS UND GEMEINSAM GEGEN SCAMMER UND BETRÜGER VORGEHEN!

Wenn du einem User begegnest, der die Community-Richtlinien bricht, lass es uns bitte wissen.

Um Pure besser und sicherer zu machen, brauchen wir deine Unterstützung. Wenn du irgendeine Art von verdächtigem Verhalten siehst, melde dies umgehend. Gemeinsam mit dir können wir eine gesunde Online-Community schaffen. 

Du kannst uns Berichte direkt aus deinem Feed oder Chats schicken, um uns über Probleme mit bestimmten Mitgliedern der Gemeinschaft oder Anzeigen zu informieren. Bitte sende uns nur Berichte, wenn die Anzeige oder das Verhalten einer Person direkt gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Community-Richtlinien verstößt.

Klicke auf das Menü-Symbol (mit drei Punkten) innerhalb des Chats oder im Anzeigen-Feed, wähle "Melden" und wähle den Grund aus. Wenn du auf das Menü klickst, siehst du die folgenden Optionen:

1. Im Chat: "Chat verlassen" (Der Chat wird für euch beide gelöscht und ihr könnt euch nicht mehr gegenseitig schreiben)
2. "Melden" (du kannst einen der folgenden Gründe wählen: Unaufgeforderte Nacktfotos, Beleidigendes Verhalten oder Mobbing, Falsches Profil, Sexdienste, Betrug, Unter 18, Verkauf von Drogen)
3. "Blockieren" (die Person wird aus deinem Pure Feed verschwinden)

Verkauf von Drogen und sexuellen Dienstleistungen

Sichere Kommunikation ist unsere oberste Priorität. Bitte melde folgendes Verhalten sofort:

— Wenn jemand versucht, dir etwas Illegales zu verkaufen, auch verschlüsselt mit Emojis oder anderen Worten wie "Schnee"❄️, "Miau Miau"🐈 usw;
— wenn jemand versucht, irgendeine Art von sexuellen Dienstleistungen zu verkaufen: Nacktbilder, virtuellen Sex, Sexting, Dating- und Sexdienste 🚫

Wir erlauben keine, angebotenen oder angeforderten Escort-Dienste, Sugar Daddy-Suchen oder jede Form von Findom, solche Konten werden sofort gesperrt.

Verkauf von Produkten und anderen Dienstleistungen

Ja, unsere App ist wie ein Schwarzes Brett aufgebaut, aber einige Nutzer nehmen das zu wörtlich. Pure ist kein Online-Flohmarkt, jegliche Art von Verkäufen ist hier strengstens verboten. Das betrifft auch deine Nacktfotos, deinen Vintage-Tisch, einen Welpen oder was auch immer.

Betrug

Wir sind stolz auf unsere Community, wir haben es geschafft, Menschen mit gemeinsamen Ansichten und Werten zu vereinen, aber wie überall, gibt es auch hier Ausnahmen. Wenn du feststellst, dass jemand an etwas ganz anderem interessiert ist, als nur zu chatten und sich zu treffen, melde es uns. Pure ist kein Ort für Scammer und Betrüger!

Minderjährige Nutzer

Auf Pure ist jeder willkommen, allerdings gibt es ein “aber”: Mitglieder unserer Gemeinschaft müssen mindestens 18 Jahre alt sein, oder älter, wenn dies durch die geltenden Gesetze ausdrücklich vorgeschrieben ist (lies mehr über die Teilnahmeberechtigung für Pure in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Keine Ausnahmen!

Nacktheit

Wir folgen den Richtlinien von Apple, Google und Huawei — alle Nacktbilder im Feed werden entfernt. Auch dabei kannst du uns helfen — wenn du so etwas siehst, melde es uns.

Unerwünschte Nacktbilder

Wir befolgen die Gesetze des Vereinigten Königreichs und der EU, um unaufgeforderte Nacktfotos zu verhindern. Wenn du unaufgefordert Nacktfotos oder -videos erhalten hast, melde uns dies bitte. Wir möchten, dass in unserer Community die Zustimmung im Vordergrund steht.

Wir arbeiten ständig daran, dein Erlebnis zu verbessern. Im Moment konzentrieren wir uns auf die Sicherheit, indem wir alle Bilder in Chats, die explizite Inhalte enthalten könnten, unscharf machen. So verhindern wir, dass jemand etwas sieht, was er nicht sehen will. Wenn du möchtest, kannst du auf das unscharfe Bild klicken, um es klar zu sehen. Es geht vor allem darum, dass du dich sicher und wohl fühlst.

Anstößiges Verhalten in der App

Wenn du auf ein verdächtiges Profil stößt oder wenn sich jemand auf eine Art und Weise verhält, bei der du dich unwohl fühlst — lass es uns wissen und unser Team wird es so schnell wie möglich überprüfen. Pure ist ein Ort, an dem die Grenzen von jedem respektiert werden.

Anstößiges Verhalten außerhalb der App

Wenn du Opfer eines sexuellen Übergriffs oder einer Belästigung bist oder warst, empfehlen wir dir, dich sofort an die Strafverfolgungsbehörden in deiner Nähe zu wenden. Wir verstehen, dass das nicht einfach ist, aber versuche, ruhig zu bleiben. Wir raten dir auch, so schnell wie möglich entweder selbst oder über die Strafverfolgungsbehörde unseren Support-Service unter [email protected] zu kontaktieren. Teile uns die Einzelheiten des Vorfalls mit, damit wir umgehend reagieren und dir so viel Unterstützung wie möglich bieten können. Wenn du uns das Mitglied meldest, kann unser Team sein Profil überprüfen und bei eventuellen Ermittlungen mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten. Bei Pure haben deine Sicherheit und dein Wohlbefinden oberste Priorität, und wir setzen uns dafür ein, dass du so sicher wie möglich bist und alle mögliche Unterstützung erhältst.

Selbstbeschädigung / Suizid

Wenn du im Gespräch bemerkst, dass eine Person offensichtlich Selbstmordgedanken oder den Wunsch hat, sich selbst zu schaden, empfehlen wir Folgendes. Wenn du die emotionale Bandbreite hast und dich in der Lage fühlst, das Thema behutsam anzugehen, kannst du versuchen, mit deinem Gegenüber zu sprechen, um ihm oder ihr Unterstützung anzubieten. Wenn die Situation jenseits deiner Kontrolle oder deiner Komfortzone zu sein scheint, kannst du versuchen, dein Match behutsam zu bitten, einen Suizid-Notfalldienst zu kontaktieren.

Du kannst diese Beratungsstellen auch selbst anrufen, wenn du dir um eine andere Person Sorgen machst.

Kontakt:
TelefonSeelsorge 0800 1110111

Wenn du eine Anzeige im Feed oder etwas in der Profilbeschreibung von jemandem siehst, das eindeutig auf eine Selbstverletzungsabsicht hindeutet, teile uns dies bitte unter [email protected] mit. Wir würden es zu schätzen wissen, wenn du uns deine identifizierende Informationen mitteilst.

Hinweise zu Betrug

Hier sind ein paar Tipps, um zu vermeiden, dass du auf Pure auf Betrüger hereinfällst:

Schicke niemals Geld oder teile finanzielle Informationen

Das scheint zwar offensichtlich zu sein, aber wir wollten es trotzdem noch einmal erwähnen. Wir wissen von Fällen, in denen selbst die wachsamsten Menschen in solche Fallen getappt sind.

Hier ist eine häufige Masche: Dein Match bittet dich vielleicht, einen Teil des Benzingeldes zu überweisen oder ein Taxi zu bezahlen, um zu dir zu kommen (mit der Begründung, dass er oder sie dir aus Sicherheitsgründen nicht seine/ihre Heimatadresse geben möchte). So versucht die Person an deine Daten zu kommen. Anstatt jemandem Geld zu schicken, bevor ihr euch kennengelernt hat, kannst du stattdessen vereinbaren, ihm ein Auto/Taxi zu schicken.

Sei auch vorsichtig bei Personen, die sich nicht zu einem Telefon- oder Videogespräch bereit erklären - sie könnten Betrüger sein. Wenn jemand deinen Fragen ausweicht oder sich in eine ernsthafte Beziehung stürzt, ohne dich vorher kennengelernt zu haben, insbesondere wenn er um finanzielle Unterstützung bittet, ist das ein Warnzeichen. Wenn du dich auf einen Anruf einlässt, stell sicher, dass du deine Identität geheim hältst, bis du Vertrauen zu deinem Match aufgebaut hast.

Denke daran — wenn du gebeten wirst, auch nur einen minimalen Geldbetrag zu überweisen, handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen Betrug.

Manche gehen so weit, dass sie dich bitten, ein Foto von einer Bankkarte zu machen, um sicherzugehen, dass du nicht "fake" bist. Lass dich unter keinen Umständen darauf ein und melde es uns sofort.

Schütze deine persönlichen Daten. Gib keine sensiblen Daten wie deine Privat- oder Arbeitsadresse, finanzielle Daten (z. B. Kreditkarten- oder Kontonummern) oder Passwörter an Personen weiter, die du nicht kennst. Als Elternteil solltest du besonders vorsichtig sein, wenn es um die Weitergabe von Details wie Namen, Schule, Alter oder Geschlecht deiner Kinder geht. Gib außerdem keine vertraulichen oder geschützten Informationen weiter, die von Cyberkriminellen missbraucht werden könnten. Behalte diese Richtlinien im Hinterkopf, um deine Sicherheit Online zu gewährleisten.

Bleib immer auf der Plattform

Was auf Pure passiert, bleibt auf Pure. Wir versichern dir, dass wir mehr Features für deine Sicherheit geschaffen haben als selbst die sichersten Messenger, also ist das "es ist woanders einfacher"-Argument einfach nicht stichhaltig. Außerdem nutzen wir ständig überarbeitete Algorithmen, um Scammer und Betrüger frühzeitig zu erkennen. Wenn du also eine Warnung von uns bezüglich deines Matches erhältst — pass auf und überlege dir zweimal, welche Informationen du bereit bist, beim Chatten zu teilen. Während diese Warnungen nicht unbedingt bedeuten, dass die Person am anderen Ende zu 100 % ein Betrüger ist, gilt, dass wenn es vorhersehbar ist, es auch vermeidbar ist.

Halte dein Konto sicher

Denk daran, dass Pure dich niemals per E-Mail oder über andere Kommunikationsquellen nach deinem Benutzernamen oder Passwort fragen wird. Vermeide es, dich von Computern aus bei deinem Pure-Konto anzumelden, die auch von anderen genutzt werden könnten, z. B. in Bibliotheken, Internetcafés oder auf elektronischen Geräten anderer Personen. Wenn du es doch tust, wähle ein sicheres Passwort. Solltest du E-Mails erhalten, in denen du um diese Informationen gebeten wirst, melde und dies bitte sofort.

Lass dir mit dem Teilen der Social Media Konten zeit

Wir haben alles, was du brauchst, um Fotos sicher zu teilen — du kannst die Einstellungen so anpassen, dass die Fotos sofort nach dem Öffnen automatisch gelöscht werden und um zu verhindern, dass es gespeichert oder ein Screenshot gemacht wird. Wenn du nach deinem Instagram Account gefragt wirst, empfehlen wir stattdessen, Bilder über die App zu verschicken, die sofort durch unsere eingebaute Kamera verifiziert werden können. Es gibt keinen Grund, jemandem, den du gerade erst kennengelernt hast, Zugang zu deinem öffentlichen Profil außerhalb von Pure zu geben.

Was könnte daran gefährlich sein? Wenn du jemanden in einer anderen sozialen App hinzufügst, kann er Zugang zu deinen Freunden und sogar Familienmitgliedern bekommen, wenn er sich entscheidet, zu schauen, wer deine Follower sind, wem du folgst und wer deine Posts und Fotos liked und kommentiert. Außerdem ist es wichtig zu wissen, dass wir keine Kontrolle darüber haben, was auf anderen Plattformen passiert, wenn Informationen über Pure hinaus weitergegeben werden. Wenn du mit Personen außerhalb unserer Plattform in Kontakt trittst, sei bitte vorsichtig, um deine Privatsphäre und Sicherheit in verschiedenen sozialen Netzwerken zu schützen.

Leider sind solche Fälle in der Vergangenheit schon vorgekommen und wir wollen nicht, dass dir so etwas passiert.

Mache deine Nacktfotos so anonym wie möglich

Nacktfotos oder Videos zu machen ist sowohl eine Wissenschaft als auch eine Kunst! Und obwohl du unseren Rat vielleicht nicht willst, geben wir ihn trotzdem, nur für den Fall: Wenn du gerade erst jemandem auf Pure getroffen hast und es ziemlich schnell heiß hergeht, bis zu dem Punkt, an dem ihr anfangt, Nacktbilder auszutauschen, raten wir dir dringend, Nacktbilder zu wählen, auf denen dein Gesicht nicht zu sehen ist und markante Merkmale, wie Tattoos, verdeckt sind.

Dies wird die Chancen einer möglichen Erpressung reduzieren. Wir raten dir auch, alle deine Nacktbilder in einem separaten Ordner auf deinem Handy oder noch besser im Pure Album aufzubewahren. Auf diese Weise können wir garantieren, dass niemand sie sehen wird. Und nur für den Fall haben wir hier auch einen kleinen Guide, um das perfekte Nacktfoto zu schießen. Schau gerne rein, um einige nützliche Tipps finden.

Chattet per Video, bevor ihr euch trefft

Der Video-Chat von Pure ist nicht nur der beste Ort für virtuellen Spaß, sondern auch ein effektives Tool zur "Gesichtskontrolle." Egal wie viel Mühe wir uns geben, gefälschte Fotos zu eliminieren, Schlupflöcher lassen sich überall finden. Wenn dein Match sich also weigert, sich auf einen Face-to-Face-Videochat mit dir einzulassen, sollte dich das stutzig machen. Aber Vorsicht: Beginne keinen Video-Chat, bei dem du nackt bist und deine Identität erkannt werden kann - obwohl wir Screenshots verhindern, können Betrüger trotzdem ein Foto mit einem dritten Gerät machen, über das wir keine Kontrolle haben. Schütze dich, bis du deinem Chat-Partner vollständig vertraust.

Triff dich an einem öffentlichen und bekannten Ort

Wir sind uns sicher, dass es viele Orte in deiner Stadt gibt, an denen du ein schönes und sicheres Date haben kannst, das trotzdem Privatsphäre zulässt. Es tut uns leid, dass wir es immer wieder erwähnen, aber wir wollen wirklich, dass deine Dates so reibungslos wie möglich verlaufen, ohne unangenehme Überraschungen. Unsere Empfehlung ist also immer einen belebten und öffentlichen Ort für ein erstes Treffen zu wählen. 

WIR HABEN ERKLÄRT, WIE DU AKTIVITÄTEN, DIE GEGEN UNSERE RICHTLINIEN VERSTOSSEN, MELDEN KANNST, ABER WIR MÖCHTEN AUCH NOCH EINMAL DARAUF EINGEHEN, WAS PASSIERT, WENN WIR EINE BESCHWERDE ÜBER DEIN VERHALTEN ERHALTEN.

Das sind einige häufig gestellte Fragen:

Warum wurde meine Anzeige gelöscht?

Wir entfernen Anzeigen, die Folgendes enthalten: Nacktheit, Hassreden und beleidigende Sprache, Mobbing, Drohungen und andere Inhalte, die nicht mit den Richtlinien von Pure übereinstimmen und gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Community Richtlinien verstoßen. Wenn unsere Moderatoren oder Nutzer ein solches Verhalten melden, wird deine Anzeige entfernt, du wirst aus dem Feed ausgeblendet und du kannst die Anzeigen anderer Nutzer nicht mehr sehen. 

Wir werden auch alle Anzeigenbilder löschen, die Nacktheit, Waffen, Text oder andere Inhalte enthalten, die gemäß den Richtlinien von Apple und Google verboten sind. Die Verwendung von geklauten oder gefälschten Fotos kann zu einem Ausschluss oder einem identitätssichernden Verfahren führen. 

Die Weitergabe von Kontoinformationen zu sozialen Medien in Anzeigen ist nicht gestattet. Anzeigen, die solche Angaben enthalten, werden gelöscht und das Konto möglicherweise gesperrt.

Bei verdächtigem Verhalten werden wir dein Konto vorübergehend sperren und unser Moderationsteam wird dein Konto manuell überprüfen. Wenn alles in Ordnung ist, werden wir dich innerhalb der nächsten 24 Stunden wieder entsperren.

Ändere dein Foto oder bearbeite deinen Anzeigentext mit Rücksicht auf die Grenzen anderer und unsere Richtlinien.

Wenn alles in Ordnung ist, nachdem du einige Änderungen vorgenommen hast, kannst du Pure wieder verwenden.

Mein Account wurde gesperrt. Was ist passiert?

Wenn es mehrere Beschwerden von verschiedenen Nutzern gibt, kann dein Account gesperrt werden. Dies ist eine extreme Maßnahme und wir sperren keine Accounts ohne guten Grund. Wenn du dir sicher bist, dass es sich um ein Missverständnis handelt, schreibe unserem Support-Team unter [email protected]